前言：2016年8月1日中午12点，39互联网医院接到一例青海省心脑血管病专科医院高血压科的会诊请求，这次我们真的尽力使出洪荒之力，绝对没有保留实力，24小时搭起生命的桥梁。

患者47岁，因持续胸痛外院治疗3天，胸痛症状未缓解，于8月1日转入青海省心脑血管病专科医院高血压科寻求进一步治疗。主管医生马占青主治医生诊断为：急性肺动脉栓塞、左下肢深静脉血栓、肺部感染待排、2型糖尿病。入院后经抗凝、改善循环、控制血糖等对症治疗，患者胸痛症状明显缓解，但出现发热，予以抗生素静点2天，体温仍未恢复正常。

患者为家中独子，病情危重，且在外院已耽误多日，家属比较紧张、着急，提出希望请相关专业专家（最好是省外知名专家）会诊的需求，以寻求最佳治疗方案。经科室讨论后，同意患者家属请求，并协助其与39互联网医院取得了联系。

39互联网医院的使命是：天下名医服务基层，让疑难重症患者看病变得简单。因此，39互联网医院医学顾问得知这一会诊需求，第一时间与北京大学第一医院呼吸和危重症医学科主任医师、副教授，硕士生导师牟向东专家取得了联系。牟教授擅长肺部感染及肺部各种疑难杂症，也愿意利用自己的额外时间，为基层的医疗发展贡献自己的力量。

8月1日14点

39互联网医院医学顾问完成患者的病例收集，并上传至39互联网医院医生助理团队供专家使用。

8月1日19点

为了让患者尽快摆脱病痛折磨，帮助首诊医生坚定信心明确治疗方案，牟教授与39互联网医院约定次日11:30视频连线，帮助西部患者会诊。

8月2日上午11:30

会诊如约开始，首诊马医生通过39互联网医院国内领先的诊断级别的远程会诊平台与牟教授视频连线25分钟。

主任及其他医生参与旁听学习

首诊马医生认真听取专家意见并记录

牟教授对患者出具了会诊建议书

患者家属一直向39互联网医院的医学顾问表达内心感激之情：“感谢这个平台能够简单、直接的帮我们联系到北京大专家，这比我们两眼一抹黑就冲去北京要好太多了。而且一开始我们以为邀请北京那么知名的专家，前前后后怎么也得好几天，结果整个过程用时不到24小时，这对我们来讲是太大的惊喜了。通过39互联网医院，我们清楚的认识到咱们基层的专家也很牛，北京专家的意见与目前治疗方案基本一致，我们家属就放了一万个心，同时专家也给了进一步治疗的建议，我们一定踏踏实实听马大夫的话，积极配合治疗。”最后，家属还一定要留下39互联网医院医学顾问小王的电话，说以后家人、朋友还有什么疾病看不好、看不明白的，一定还要找小王帮助联系大专家会诊。

首诊马医生反馈：患者入院时病情危重，经完善相关检查后，明确诊断为急性肺栓塞，栓塞面积很大，病情危重，而且治疗过程中出现发热等情况，家属比较紧张、焦虑，可能对我们的治疗也心存疑虑，作为主管医生确实有些压力，通过与北京专家的远程交流，牟教授认可了我们的诊断及目前治疗方案，我想患者及家属在接下来的治疗中可能不会再有所顾虑，会更信任我，更好地配合治疗。另外牟教授提出的溶栓建议我们还将与患者家属充分沟通后酌情处理。以前主管的患者涉及到其他专科情况时，我们也会申请省内专家会诊，但很难在24小时之内得到反馈。别的远程会诊从发起到连线至少也需要两三天时间，而这次不到24小时就实现了与牟教授的直接对话，简直太方便了！希望将来还有机会与名医讨论病情学习更多的临床经验。青海省心脑血管病专科医院高血压科汪主任说，这例会诊从发起到结束不到24小时，对于危重症患者来说比较可行，而且39互联网医院还能根据病情，为患者匹配专业吻合度最高、临床经验丰富的医生，切实能为患者解决一些问题，同时也让我们学习到了很多宝贵的经验。我们对此次会诊非常满意！今后一定还有更多的机会使用这个平台连线大专家。